Política de Cancelamento e Reembolso

No Gabaritando Redação, buscamos oferecer uma experiência de aprendizado de qualidade e transparente para todos os nossos alunos. Por isso, estabelecemos a seguinte política de cancelamento e reembolso para nossos cursos online.

1. Direito de arrependimento

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o aluno que adquirir qualquer curso pela internet tem o direito de solicitar o cancelamento da compra no prazo de até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data da confirmação do pagamento.

Caso o cancelamento seja solicitado dentro desse prazo, o valor pago será integralmente reembolsado.

2. Forma de solicitação

Para solicitar o cancelamento e reembolso dentro do prazo legal, o aluno deverá entrar em contato com nossa equipe de atendimento através de um dos canais oficiais:

E-mail de suporte - gabaritandoredacao@gmail.com

WhatsApp de atendimento - https://www.instagram.com/gabaritandoredacao/

Área do aluno na plataforma

Após a solicitação, nossa equipe iniciará o processo de cancelamento e reembolso.

3. Forma de devolução dos valores

O reembolso será realizado de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra:

Cartão de crédito: o estorno será solicitado à operadora do cartão, podendo levar alguns dias para aparecer na fatura, conforme as regras da administradora do cartão.

PIX ou boleto: o valor será devolvido por transferência para a conta indicada pelo aluno.

4. Solicitações após o prazo legal

Após o prazo de 7 dias, não será possível realizar o reembolso, considerando que o acesso ao conteúdo digital já foi disponibilizado ao aluno.

Entretanto, nossa equipe estará sempre disponível para auxiliar o aluno em qualquer dúvida ou dificuldade relacionada ao curso.

5. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre nossos cursos, entre em contato com nossa equipe de atendimento.